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有梦想的，有活力的各位伙伴们，大家好，我是李辉，认识李辉，从此高飞。很高兴今天能在这里给大家做分享，感谢志达信公司给我这次去学习的机会，也感谢智邦宾诚提供的这个平台，让我们再次有了成长，走向了进步，走向了辉煌。

今天给大家分享的是魅力演说领导力培训总结，希望能带给大家一些帮助。

1.人在什么情况下会优秀，逼自己的情况下会优秀。

2.别人对你的态度，决定了你的命运。

3.一个人要优秀，接受挑战；一个人想尽快优秀，寻找挑战。

4.你永远没有时间去做所有你想做的事情，但是你永远有时间去做你认为重要的事情；当你去做你认为最重要的事情，你就成为了最重要的人；当你成为最重要的人，你做的每一件事都是最重要的事。

5.当服务做到极致，销售就成为多余的动作，客户会主动找你，送钱给你。

6.企业所有的行为和所有的背后的商业活动，都是为了服务客户。

7.改变就在一瞬间，成交就在一刹那。

8.讲话的最高境界：用别人喜欢的方式，问别人喜欢的话，得到你想要的结果。

9.做事情的3个步骤：归纳；总结；分类。

10.与人为善，与人为乐，微笑面对每一件事。

自我介绍：

能让客户产生印象，55%是肢体语言，38%是声音的轻重缓急，7%才是内容，每个人是通过五官系统接受信号的，认知；思维；感觉。所以在自我介绍的时候要有形象化的描述，表达的内容，变成一幅画面。

不销而售：

动之以情，晓之以理，诱之以利。

演讲的训练：

文字内容是基础，每天花时间，累积知识。

文字基础，能力循环，1.无意识，无能力；2.有意识，无能力；3.有意识，有能力；4.无意识，有能力。

沟通的说明：

文字；2.声音；3.肢体语言；4.眼神；5.角色；6.信念；7.一致信。

九大关键词：听，说，读，写，背，归纳，整理，提问。

公司行销的七大脚本：

十分钟介绍完：1.公司介绍；2.产品介绍；3.项目推荐；4.自我介绍；5.成交承诺；6.解除抗拒；7.建立信赖。

如何设计问句：

开放式--三个以上

封闭式--是/不是

定向式--达成任何销售目标

语言说服力

问句；2.对比；3.具体；4.数字；5.顾客见证；6.相信好处；7.全世界最棒。

顾客做决策的流程 业务人员应对流程

满意 -- 1.研究，背景探测

认知 -- 2.分析

决定 -- 3.确认

制定标准 -- 4.细分

评价 -- 5.寻求

调查 -- 6.产品介绍

选择 -- 7.收场，成交

后悔 -- 8.服务

需要行动的：

1.每天花时间，累积知识，因为文字内容是基础，能力循环，行动力，行动力；

2.演讲需要锻炼，台上三分钟，台下十年功，不停的锻炼，对演讲过程中发现的错误，及时纠正，不断提升；

3.人生要成功，在于不断学习，知识，短识，见识；

4.演讲的进步，在于不断的讲，讲的过程中不断进步，不断提升；

5.要想得到自己想要的结果，就要多提问，要想成为问题高手，就要多问多思。

来源【自媒体运营课程（怎么做好自媒体）】自媒体，更多内容/合作请关注「自媒体运营课程（怎么做好自媒体）」公众号，送10G营销资料！