引言



微信私域流量,今年非常热,其实我们已经做了好几年了,服务过很多商家,在过程中,也积累了很多认知和经验。现在商家在运营微信私域时,最大的问题是,不知道如何变现,我看过很多大卖家,只能通过帮别人补单变现,这是巨大的浪费。微信私域最大的挑战是,每个商家情况不同,模式不同,很难复制。所以我准备花3天的时间,跟你一起盘点,微信私域的变现模式。







首先讲策划,在策划过程中,最核心的是以变现目标为导向制定方案,就是目标逻辑而非流量逻辑。


流量逻辑就是大部分商家在策划微信私域的时候,想的第一个问题是如何获取流量,就是把淘宝的模式套到微信私域里,但这是错的,微信私域并不是人越多越好,而是越精准越好。


我先分享第一个案例,适用于有名气的大品牌商家,品牌方的最大优势是,品牌忠实的客户和留存触达率都很高,并且在运营目的上,口碑宣传,活动触达,老顾客服务是主要方向和目标。


举例,杜蕾斯的策划方案是,首先以店铺优惠券、活动、服务为主,主要服务喜欢自己品牌的人群,对变现没有过多的要求,主要是重服务、重口碑、重体验。


确定完目标,我们就倒推引流方案,如果买杜蕾斯的产品,里面会有一张包裹卡片,卡片上写:我是船长,即将启航,杜杜老司机俱乐部诚邀您加入。加入后有会员专享价、独家周边、试用装等,还会送一张满200-100的优惠券。引流效果和后续的客户满意度,都非常高。

再举个例子,适用于很多复购上新型的卖家,包括服饰鞋包这类有固定频次上新的商家,他们的优势是粉丝认知度高,黏度高,复购好。


如果你是女装店,希望客户能加你微信的目标是什么?一定是每一次上新他都能再回来买,这就要开始倒推策划思路了,比如在包裹里放小卡片,做福利设置,微信专享价(跟淘宝手机专享价类似)。


也可以做新款的提前剧透,微淘可能是三天前剧透,但微信七天前就剧透了,还可以设置很多隐藏款,只有在微信里才有的款。


还可以做一些库存锁定,比如提前一小时,微信客户可以先来抢,很多女装店一上新,三个小时库存就卖光了,所以微信福利可以是,先让微信老顾客买完之后,淘宝买家才能接着买。







我们要根据自己的目标,倒推引流方案,因为复购才是关键,所以,所有在前端的引导,设置的活动,都是为了引导让顾客未来找我们复购。


有人会问,能不能发红包或者好评返现,其实发现金红包是没用的,可能会加进来很多人,但他们领完红包就走了,不会再来买,如果设置了优惠券、专享价、隐藏款、提前抢购等,未来就有可能继续复购。宁可牺牲数量,也要有质量,情愿用80%的精力,维护好20%的精准顾客,这才是正道。



文:公众号,大王真

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