微信个人号除了可以一对一的沟通转化客户,更重要的是给客户提供的内容是否有价值,比如朋友圈日常分享内容、私聊触达的内容等。

尤其对于个人号的引流和留存来说,好的内容起到的作用几乎是决定性的,个人号私域流量的内容也是需要规划的;就像平台电商定期策划活动一样,我们做私域流量就是为了给客户提供更精细化的服务,所以个人号日常内容运营需要做好规划。

可以根据所在行业的用户需求去策划相应的内容,比如服装类可以可以发穿搭技巧、模特穿搭视频、优质买家秀、情感鸡汤等,美妆类的可以发化妆技术、护肤技巧、化妆品测试、化妆工具试用等。

如果我们的人设定位是专家,那么日常朋友圈肯定需要分享一些干货知识;如果定位是朋友闺蜜,就需要多分享一些日常生活,和顾客聊天的时候语气也要俏皮一点;一句话就是模拟真人,说人话。