每个品类的特点都不一样。以保险为例,适合做私域流量运营的品类通常都拥有一些共同点。

高毛利、高客单价:私域流量池是一个重运营的事,即一定要铺人去做,比如孩子王有6000个专业育儿顾问,做保险同样也要铺人,当需要铺人、重运营的时候,商品品类一般是高毛利、高客单价。

服务期长:建私域流量池一般要跟用户做长期交互,如果只是一次性成交就结束,再跟用户交互就会有点奇怪,因此适合的品类一般服务期比较长。比如保险,用户从了解到决策就要几个月的时间,期间会有多次沟通,用户购买之后还要做售后服务,甚至是终身服务。

低消费频次:私域流量池的运营成本很高,更适合低消费频次的品类。如果是高消费频次的品类,更适合走普通流量途径,比如通过聚划算一次性走很多量。

长决策周期:需要较长时间进行决策的品类,跟用户之间交互的可能性非常多,跟用户之间建立信任的可能性就较大。

基于关系:适合建私域流量池的品类往往跟人与人之间的关系相关,即需要得到用户的信任和推荐,比如年轻的一代要买保险都会慎重决策,寻找值得信任的专业人士。

就微信个人号而言,每一条朋友圈或者每一个群发的消息其实都是在种草,用户不需要马上做决定,只要在心里留下一颗种子即可。根据电商的数据,朋友圈平时的转化率在10%,但到双11大促时,转化率可能会是平时的4~5倍。